Behörden-Posse um ihren Ausweis

Sie hatte in ihrem Leben nie Ärger mit Ämtern, Behörden stellten ihr Dutzende Dokumente aus. Und jetzt, im Alter, bezweifelt man ihre Identität? 

Die alleinstehende Rentnerin Christel Hante (74) lebt so lange sie denken kann in Bochum (NRW), die letzten 40 Jahre in der gleichen Wohnung. Hier in Bochum hat sie als Köchin gearbeitet, ihren Führerschein gemacht, hier bekommt sie ihre Rente. Neben Reisepässen stellten die Behörden ihr in all den Jahren ohne Probleme acht Personalausweise aus. Damit machte sie viele Urlaube in Österreich und Italien.

Nun plötzlich, aus heiterem Himmel, beim Beantragen eines neuen Ausweises, sollte Christel Hante dem Bürgeramt Bochum-Wattenscheid beweisen, wer sie ist.

Ihre Nichte Kornelia Heilmeier (52, Krankenschwester) zu BILD: „Man schickte sie weg, weil sie keine Geburtsurkunde mehr hat. Dabei ist die schon lange verloren gegangen, und in Polen gab es keine Unterlagen mehr.”

Wie sollte Christel Hante also nachweisen, dass ihre Familie bis 1943 ein kleines Häuschen in Bochum hatte, ausgebombt wurde, und ihre Mutter hochschwanger mit ihr nach Hinterpommern flüchtete?

Im Dezember ’43 kam Christel dort in Rummelsburg zur Welt. Heute ist das Polen und heißt Miastko.

Kurz vor Kriegsende flüchtete die Familie vor den anrückenden Russen zurück nach Westen, wieder nach Bochum. Und dies blieb für immer Christels Heimat.

Dem Bürgerbüro war das schnuppe. Ein Dreivierteljahr kämpfte Kornelia Heilmeier, die Nichte von Oma Christel,  vergeblich um den Ausweis ihrer Tante. Am Ende wandte sie sich entnervt an „BILD kämpft für Sie!“

ls BILD sich einschaltete, klappte es dann doch mit dem neuen Perso. Ein Sprecher des Bürgeramtes zu BILD: „Leider lassen sich Fehler trotz konstanter Schulung der Mitarbeiter nicht immer vermeiden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.“

Kornelia Heilmeier: „BILD war meine letzte Hoffnung. Das Amt war so stur! Danke, dass es Euch gibt!

Quelle: http://m.bild.de/news/leserreporter/bild-kaempft-fuer-sie/behoerden-posse-um-neuen-personalausweis-54847278.bildMobile.html#fromWall

Foto: Marc Vollmannshauser

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